Pomoc

Masz pytanie?

Znajdziemy odpowiedź!

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania znajdziesz poniżej.

Aby zarejestrować szkołę w Eduelo.pl wybierz zakładkę "Logowanie", a następnie kliknij w opcję "Zgłaszam szkołę".
(Jeśli korzystasz z Eduelo na komórce, kliknij najpierw opcję "Nie masz konta? Dołącz", a następnie kliknij w "Zgłaszam szkołę".)

 

1. Wypełnij formularz rejestracyjny szkoły. 

Kilka ważnych informacji:

  • Rejestracji szkoły w Eduelo może dokonać osoba wyznaczona do tego przez placówkę i upoważniona do podpisania Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych. Akceptacja umowy jest niezbędna do zakończenia procesu rejestracji.
  • Numer RSPO to numer szkoły w Rejestrze Szkół i Placówek Oświatowych.
  • Na adres podany przy rejestracji wyślemy kod szkoły w Eduelo, dzięki któremu Ty oraz inni nauczyciele z Twojej szkoły będziecie mogli zakładać klasy w Eduelo.
     

2. Aktywuj konto

Po rejestracji na podany adres e-mail zostanie wysłany link do aktywacji konta. Sprawdź swoją skrzynkę e-mail i kliknij w link przesłany w mailu.

 

3. Kod szkoły w Eduelo
Po aktywacji konta na adres podany przy rejestracji zostanie wysłana wiadomość z kodem szkoły w Eduelo, który należy przekazać innym nauczycielom ze szkoły, aby i oni mogli zakładać klasy w Eduelo.

Obejrzyj film "Jak założyć konto szkoły lub dołączyć do szkoły?"

Jak założyć konto szkoły lub dołączyć do szkoły? - Samouczek Eduelo from Eduelo.pl on Vimeo.

 

Jeśli Twoja szkoła jest już zgłoszona do Eduelo, możesz się zarejestrować i przy pomocy kodu szkoły w Eduelo zakładać nowe klasy lub dołączyć do już istniejących.

Aby zarejestrować się w Eduelo.pl jako nauczyciel, wybierz zakładkę "Logowanie", a następnie kliknij w opcję "Jestem nauczycielem".
(Jeśli korzystasz z Eduelo na telefonie komórkowym, kliknij najpierw opcję "Nie masz konta? Dołącz", a następnie kliknij w "Jestem nauczycielem".)

1. Wypełnij formularz rejestracyjny.

Wypełnij wszystkie pola według wskazówek w formularzy i zaznacz odpowiednie opcje.
Po wypełnieniu formularza kliknij "Dołącz"

2. Aktywuj konto

Po rejestracji na podany adres e-mail zostanie wysłany link do aktywacji konta. Sprawdź swoją skrzynkę e-mail i kliknij w link przesłany w mailu.

3. Zaloguj się.

Wejdź do zakładki "Logowanie" i wpisz podany przy rejestracji adres e-mail oraz hasło.

Aby utworzyć konto rodzica w Eduelo, wybierz zakładkę "Logowanie", a następnie kliknij w opcję "Jestem rodzicem".
(Jeśli korzystasz z Eduelo na telefonie komórkowym, kliknij najpierw opcję "Nie masz konta? Dołącz", a następnie kliknij w "Jestem rodzicem".)

1. Wypełnij formularz rejestracyjny:
- podaj swoje dane,
- podaj imię lub pseudonim dziecka lub dołącz do konta ucznia, który korzysta z Eduelo w szkole podając jego login i hasło,
- jesli masz kilkoro dzieci, dodaj kolejne dziecko,
- zaznacz odpowiednie opcje na dole formularza,
- zatwierdź formularz poprzez klinięcie "Dołącz".

2. Aktywuj konto.

Po rejestracji na podany adres e-mail zostanie wysłany link do aktywacji konta. Sprawdź swoją skrzynkę e-mail i kliknij w link przesłany w mailu.

3. Dane dostępowe do kont dzieci.

Po aktywacji na Twój adres e-mail zostanie wysłana wiadomośc z danymi dostepowymi dla Ciebie i Twoich dzieci. Przekaż te dane dzieciom, aby mogły się logować do swoich kont w Eduelo.

4. Zaloguj się.

Wejdź do zakładki "Logowanie" i wpisz podany przy rejestracji adres e-mail oraz hasło.
W swoim profilu możesz edytować konta dzieci, zmieniać im hasła i loginy, sprawdzać ich postępy w nauce, a także opłacić abonamenty dla ich kont.

 

Logowanie możliwe jest po dokonaniu rejestracji. 
Jeśli nie masz jeszcze konta w Eduelo, zarejestruj się.

Aby się zalogować:
1. Wejdź do zakładki "Logowanie" (https://www.eduelo.pl/logowanie.html)
2. Podaj swój pełny adres e-mail oraz hasło podane przy rejestracji.
3. Kliknij przycisk "Zaloguj".

Jeśli nie chcesz wpisywać danych przy każdym wejściu na stronę, możesz skorzystać z opcji "Zapamiętaj mnie".

Jeśli nie pamiętasz swojego hasła, wybierz opcję "Zapomniałem hasła" w zakładce "Logowanie".
Następnie wprowadź e-mail podany przy rejestracji i kliknij OK.
Po zatwierdzeniu, na Twój adres zostanie wysłana wiadomość z linkiem prowadzącym do formularza zmiany hasła.
Po kliknięciu w link wyświetli się formularz, w którym możliwa będzie zmiana hasła.

I. Jeśli jesteś zarejestrowanym nauczycielem przypisanym do szkoły:

  1. Zaloguj się na swoje konto.
  2. Wejdź do zakładki abonamenty w rozwijanym menu pod kółkiem z inicjałami na górze strony.
  3. Wybierz abonament i postępuj zgodnie z instrukcjami w kolejnych krokach.

II. Jeśli nie masz konta w Eduelo i nie chcesz go zakładać:

  1. Wejdż co zakładki "Kup teraz" na stronie głównej Eduelo.pl
  2. Wybierz abonamnet szkolny i kliknij "Dalej".
  3. Podaj kod szkoły w Eduelo.
    - Jeśli nie znasz kodu szkoły w Eduelo, poproś o niego nauczyciela ze szkoły zarejestrowanego w Eduelo.
    - Jeśli szkoła nie jest zarejestrowana w Eduelo, najpierw należy ją zarejestrować.
  4. W dalszych krokach postępuj zgodnie z instrukcjami z formularza płatności.

W przypadku problemów z płatnościami prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@eduelo.pl

Prosimy o podanie w treści wiadomości:

  • sposobu dokonania płatności,
  • wybranego abonamentu,
  • imienia i nazwiska osoby dokonującej płatności
  • numeru zamówienia, a w przypadku jego braku przybliżonego czasu dokonanej płatności,

Wszelkie zgłoszenia będą konsultowane z operatorem płatności w celu wyjaśnienia sytuacji.

Aby wykupić abonament dla dziecka:

  1. Zaloguj się na konto rodzica w Eduelo.
  2. Wejdź do zakładki "Wykup abonament" dostępnej pod kółkiem z inicjałami na górze strony.
  3. Wybierz abonament, który chcesz opłacić.
  4. Jeśli masz kilkoro dzieci, wybierz te dzieci, dla których chcesz opłacić abonament.
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami w formularzu zamówienia.

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na Twoje pytania napisz
do nas na kontakt@eduelo.pl