Pomoc

Masz pytanie?

Znajdziemy odpowiedź!

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania znajdziesz poniżej.

Jeśli masz już konto w Eduelo, zaloguj się,
aby uzyskać odpowiedź na pytania dotyczące poszczególnych rodzajów kont użytkownika.

Aby zarejestrować szkołę w Eduelo.pl wybierz zakładkę "Logowanie", a następnie kliknij w opcję "Zgłaszam szkołę".
(Jeśli korzystasz z Eduelo na komórce, kliknij najpierw opcję "Nie masz konta? Dołącz", a następnie kliknij w "Zgłaszam szkołę".)

 

1. Wypełnij formularz rejestracyjny szkoły. 

Kilka ważnych informacji:

  • Rejestracji szkoły w Eduelo może dokonać osoba wyznaczona do tego przez placówkę i upoważniona do podpisania Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych. Akceptacja umowy jest niezbędna do zakończenia procesu rejestracji.
  • Numer RSPO to numer szkoły w Rejestrze Szkół i Placówek Oświatowych.
  • Na adres podany przy rejestracji wyślemy kod szkoły w Eduelo, dzięki któremu Ty oraz inni nauczyciele z Twojej szkoły będziecie mogli zakładać klasy w Eduelo.
     

2. Aktywuj konto

Po rejestracji na podany adres e-mail zostanie wysłany link do aktywacji konta. Sprawdź swoją skrzynkę e-mail i kliknij w link przesłany w mailu.

 

3. Kod szkoły w Eduelo
Po aktywacji konta na adres podany przy rejestracji zostanie wysłana wiadomość z kodem szkoły w Eduelo, który należy przekazać innym nauczycielom ze szkoły, aby i oni mogli, po zalogowaniu na konto nauczyciela, zakładać klasy w Eduelo.

Obejrzyj film "Jak założyć konto szkoły lub dołączyć do szkoły?"

Jak założyć konto szkoły lub dołączyć do szkoły? - Samouczek Eduelo from Eduelo.pl on Vimeo.

 

Jeśli Twoja szkoła jest już zgłoszona do Eduelo, możesz się zarejestrować i przy pomocy kodu szkoły w Eduelo zakładać nowe klasy lub dołączyć do już istniejących.

Aby zarejestrować się w Eduelo.pl jako nauczyciel, wybierz zakładkę "Logowanie", a następnie kliknij w opcję "Jestem nauczycielem".
(Jeśli korzystasz z Eduelo na telefonie komórkowym, kliknij najpierw opcję "Nie masz konta? Dołącz", a następnie kliknij w "Jestem nauczycielem".)

1. Wypełnij formularz rejestracyjny.

Wypełnij wszystkie pola według wskazówek w formularzy i zaznacz odpowiednie opcje.
Po wypełnieniu formularza kliknij "Dołącz"

2. Aktywuj konto

Po rejestracji na podany adres e-mail zostanie wysłany link do aktywacji konta. Sprawdź swoją skrzynkę e-mail i kliknij w link przesłany w mailu.

3. Zaloguj się.

Wejdź do zakładki "Logowanie" i wpisz podany przy rejestracji adres e-mail oraz hasło.

4. Dołącz do konta szkoły

Zaloguj się na swoje konto nauczyciela i wpisz kod szkoły w Eduelo, aby dołączyć do konta szkoły.

Kod szkoły w Eduelo został wysłany mailem na adres nauczyciela, który założył konto Twojej szkoły. Jest on też widoczny w ustawieniach konta wszystkich nauczycieli przypisanych do konta szkoły w Eduelo. 

Jeśli Twoja szkoła nie jest jeszcze zarejestrowana, użyj opcji "Uzupełnij dane szkoły".

Aby utworzyć konto rodzica w Eduelo, wybierz zakładkę "Logowanie", a następnie kliknij w opcję "Jestem rodzicem".
(Jeśli korzystasz z Eduelo na telefonie komórkowym, kliknij najpierw opcję "Nie masz konta? Dołącz", a następnie kliknij w "Jestem rodzicem".)

1. Wypełnij formularz rejestracyjny:
- podaj swoje dane,
- podaj imię lub pseudonim dziecka lub dołącz do konta ucznia, który korzysta z Eduelo w szkole podając jego login i hasło otrzymane od nauczyciela,
- jesli masz kilkoro dzieci, dodaj kolejne dziecko,
- zaznacz odpowiednie opcje na dole formularza,
- zatwierdź formularz poprzez klinięcie "Dołącz".

2. Aktywuj konto.

Po rejestracji na podany adres e-mail zostanie wysłany link do aktywacji konta. Sprawdź swoją skrzynkę e-mail i kliknij w link przesłany w mailu.

3. Dane dostępowe do kont dzieci.

Jeśli założyłeś nowe konto dziecka, a nie dołączyłeś do konta ucznia, to po aktywacji na Twój adres e-mail zostanie wysłana wiadomośc z danymi dostepowymi dla Ciebie i Twoich dzieci. Przekaż te dane dzieciom, aby mogły się logować do swoich kont w Eduelo.

4. Zaloguj się.

Wejdź do zakładki "Logowanie" i wpisz podany przy rejestracji adres e-mail oraz hasło.
W swoim profilu możesz edytować konta dzieci, zmieniać im hasła i loginy, sprawdzać ich postępy w nauce, a także opłacić abonamenty dla ich kont.

Jeśli jesteś rodzicem ucznia, który korzysta z Eduelo w szkole, możesz dołączyć do jego konta, aby obserwować jego postępy w nauce i móc zarządać ustawieniami jego konta.

I. Jeśli masz już konto rodzica:

  1. Kliknij guzik "Dodaj dziecko" znajdujący się poniżej listy Twoich dzieci.
  2. Zaznacz opcję "Dziecko posiada już konto klasowe"
  3. Podaj login i hasło do konta ucznia, do którego chcesz dołączyć.
  4. Kliknij w "Dodaj dziecko".

II. Jeśli nie masz konta rodzica:

Aby utworzyć konto rodzica i dodać do niego szkolne konto ucznia w Eduelo, wybierz zakładkę "Logowanie", a następnie kliknij w opcję "Jestem rodzicem".
(Jeśli korzystasz z Eduelo na telefonie komórkowym, kliknij najpierw opcję "Nie masz konta? Dołącz", a następnie kliknij w "Jestem rodzicem".)

1. Wypełnij formularz rejestracyjny:
- podaj swoje dane,
- wybierz opcję "Jeżeli dziecko posiada już konto w szkole, wpisz jego login i hasło do konta klasowego",
- wpisz login i hasło otrzymane od nauczyciela
- zaznacz odpowiednie opcje na dole formularza,
- zatwierdź formularz poprzez klinięcie "Dołącz".

2. Aktywuj konto.

Po rejestracji na podany adres e-mail zostanie wysłany link do aktywacji konta. Sprawdź swoją skrzynkę e-mail i kliknij w link przesłany w mailu.

 

Logowanie możliwe jest po dokonaniu rejestracji. 
Jeśli nie masz jeszcze konta w Eduelo, zarejestruj się.

Aby się zalogować:
1. Wejdź do zakładki "Logowanie" (https://www.eduelo.pl/logowanie.html)
2. Podaj swój pełny adres e-mail oraz hasło podane przy rejestracji.
3. Kliknij przycisk "Zaloguj".

Jeśli nie chcesz wpisywać danych przy każdym wejściu na stronę, możesz skorzystać z opcji "Zapamiętaj mnie".

Logowanie na konto ucznia jest możliwe po założeniu konta ucznia przez nauczyciela.

Aby się zalogować:
1. Wejdź do zakładki "Logowanie" (https://www.eduelo.pl/logowanie.html)
2. Podaj login oraz hasło.
Dane do logowania powinien przekacać Ci nauczyciel. Jeśli Twój nanuczyciel nie przekazał Ci loginu i 4-cyfrowego hasła, skontaktuj się z nim. Dane te zostały wygenerowane przez system po założeniu klasy i zostały wysłane na adres e-mail nauczyciela, który założył klasę.
3. Kliknij przycisk "Zaloguj".

Logowanie na konto dziecka jest możliwe po założeniu konta dziecka przez rodzica.

Aby się zalogować:
1. Wejdź do zakładki "Logowanie" (https://www.eduelo.pl/logowanie.html)
2. Podaj login oraz hasło. 
Dane do logowania zostały wysłane na adres Twojego rodzica lub opiekuna, który założył Ci konto w Eduelo.
3. Kliknij przycisk "Zaloguj".

Dzieci mogą logować się również po wejściu na konto swoich rodziców lub opiekunów i wybraniu opcji "Zaloguj na konto dziecka".

Jesteś rodzicem lub nauczycielem?
Jeśli jesteś rodzicem lub nauczycielem i nie pamiętasz swojego hasła, wybierz opcję "Zapomniałem hasła" w zakładce "Logowanie".
Następnie wprowadź e-mail podany przy rejestracji i kliknij OK.
Po zatwierdzeniu, na Twój adres zostanie wysłana wiadomość z linkiem prowadzącym do formularza zmiany hasła.
Po kliknięciu w link wyświetli się formularz, w którym możliwa będzie zmiana hasła.

Jesteś uczniem i masz konto szkolne w Eduelo?
Jeśli jesteś uczniem, skontaktuj się w sprawie zmiany hasła ze swoim nauczycielem.

Jesteś dzieckiem i masz konto indywidualne w Eduelo?
Poproś rodzica o zalogowanie się na konto rodzica i zmianę hasła w ustawienia konta dziecka.

Szkoła w Eduelo może korzystać z bezpłatnego Konta Podstawowego lub z płatnego Konta Premium.

Założenie Konta Podstawowego szkoły w Eduelo oraz korzystanie z niego jest zawsze darmowe.
W ramach bezpłatnego konta nauczyciele mają dostęp do 100% quizów w ramach funkcji "Zagraj z klasą", a uczniowie na swoich komputerach lub telefonach mogą korzystać z 70% quizów i ze wszystkich prezentacji.
Dodatkowo po rejestracji przez dwa miesiące szkoła będzie mogła korzystać za darmo z Konta Premium z 100% dostępem do quizów dla uczniów.
Po tym czasie automatycznie konto zmieni się w Konto Podstawowe. Żadne opłaty nie będą pobierane automatycznie.
Jeśli nauczyciele lub rodzice uczniów z Waszej szkoły zdecydują się na wykupienie dostępu Premium, to w każdej chwili można to zrobić. Ale jest to Wasza decyzja.

Uważamy, że edukacja powinna być dostępna dla wszystkich. Dlatego Konto Podstawowe udostępniamy bezpłatnie, a dostęp Premium dla całej szkoły (oraz wszystkich jej uczniów i nauczycieli, bez limitu liczby użytkowników) oferujemy w łącznej cenie 1200 zł rocznie, a więc zdecydowanie taniej niż jakiekolwiek inne konkurencyjne rozwiązania dostępne na rynku. Jeżeli nie potrzebujecie dostępu dla całej szkoły, a tylko dla wybranych klas, możliwe jest wykupienie tańszego dostępu Premium za 350 zł rocznie za pojedynczą klasę (bez limitu kont nauczycieli, z maksymalnie 35 kontami uczniów w klasie).

Więcej szczegółów dotyczących Konta Podstawowego i Konta Premium znajdziesz w zakładce "Premium".

Dostęp do Konta Premium dla całej szkoły lub wybranej klasy, można wykupić bezpośrednio na stronie Eduelo.pl poprzez bezpieczną płatność online lub opłacając fakturę wystawioną wcześniej przez Eduelo.

WYKUPIENIE ABONAMENTU NA PODSTAWIE FAKTURY
Jeśli potrzebujesz faktury z 14-dniowym terminem płatności, aby dokonać płatności za dostęp do Konta Premium dla szkoły, napisz wiadomość na adres kontakt@eduelo.pl i podaj dane do faktury, takie jak NIP, nazwę szkoły lub innego płatnika.
Jeśli nabywcą ma być gmina, podaj dane gminy oraz swojej szkoły.
Po opłaceniu faktury, poinformuj nas o tym, aby przyspieszyć uruchomienie dostępu do Konta Premium.

WYKUPIENIE ABONAMENTU NA STRONIE POPRZEZ PŁATNOŚĆ ONLINE
Ta metoda płatności jest najwygodniejsza i pozwala na prawie natychmiastowe uruchomienie dostępu do Konta Premium dla szkoły.

I. Jeśli jesteś zarejestrowanym nauczycielem przypisanym do szkoły:

  1. Zaloguj się na swoje konto.
  2. Wejdź do zakładki "Kup Premium" w rozwijanym menu pod kółkiem z inicjałami na górze strony.
  3. Wybierz abonament i postępuj zgodnie z instrukcjami w kolejnych krokach.
  4. Jeśli masz kod rabatowy, podaj go w ostatnim kroku.

II. Jeśli nie masz konta w Eduelo i nie chcesz go zakładać:

  1. Wejdź co zakładki "Premium" na stronie głównej Eduelo.pl
  2. Wybierz abonament szkolny i kliknij "Dalej".
  3. Podaj kod szkoły w Eduelo.
    - Jeśli nie znasz kodu szkoły w Eduelo, poproś o niego nauczyciela ze szkoły zarejestrowanego w Eduelo.
    - Jeśli szkoła nie jest zarejestrowana w Eduelo, najpierw należy ją zarejestrować.
  4. W dalszych krokach postępuj zgodnie z instrukcjami z formularza płatności.
  5. Jeśli masz kod rabatowy, podaj go w ostatnim kroku.

Jeśli masz już konto rodzica:

  1. Zaloguj się na konto rodzica w Eduelo.
  2. Wejdź do zakładki "Wykup abonament" dostępnej pod kółkiem z inicjałami na górze strony.
  3. Wybierz abonament, który chcesz opłacić.
  4. Jeśli masz kilkoro dzieci, wybierz te dzieci, dla których chcesz opłacić abonament.
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami w formularzu zamówienia.

Jeśli nie masz konta rodzica, dołącz do konta ucznia lub załóż konto, a następnie postępuj dokładnie według wytycznych powyżej.

W przypadku problemów z płatnościami prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@eduelo.pl

Prosimy o podanie w treści wiadomości:

  • sposobu dokonania płatności,
  • wybranego abonamentu,
  • imienia i nazwiska osoby dokonującej płatności
  • numeru zamówienia, a w przypadku jego braku przybliżonego czasu dokonanej płatności,

Wszelkie zgłoszenia będą konsultowane z operatorem płatności w celu wyjaśnienia sytuacji.

Aktualny cennik dostępu do Konta Premium znajduje się w zakładce "Premium" na stronie www.eduelo.pl.

Konto Premium dla szkoły
Szkoła może wykupić roczny dostęp do Konta Premium dla wybranej klasy (bez limitu kont nauczycieli, z maksymalnie 35 kontami uczniów w klasie) lub całej szkoły (bez limitu kont nauczycieli i uczniów).

Konto Premium dla użytkowników indywidualnych
(dotyczy osób, które nie korzystają z konta szkolnego)

Użytkownicy indywidualni mają do wyboru wykupienie abonamentu na rok lub na 3 miesiące. 
Przy zamówieniu dla kilkorga dzieci, oferujemy zniżkę 30% na całe zamówienie.

Szkoła w Eduelo może korzystać z bezpłatnego Konta Podstawowego lub z płatnego Konta Premium.

Założenie Konta Podstawowego szkoły w Eduelo oraz korzystanie z niego jest zawsze darmowe.
W ramach bezpłatnego konta nauczyciele mają dostęp do 100% quizów w ramach funkcji "Zagraj z klasą", a uczniowie na swoich komputerach lub telefonach mogą korzystać z 70% quizów i ze wszystkich prezentacji.
Dodatkowo po rejestracji przez dwa miesiące szkoła będzie mogła korzystać za darmo z Konta Premium z 100% dostępem do quizów dla uczniów.
Po tym czasie automatycznie konto zmieni się w Konto Podstawowe. Żadne opłaty nie będą pobierane automatycznie.
Jeśli nauczyciele lub rodzice uczniów z Waszej szkoły zdecydują się na wykupienie dostępu Premium, to w każdej chwili można to zrobić. Ale jest to Wasza decyzja.

Uważamy, że edukacja powinna być dostępna dla wszystkich. Dlatego Konto Podstawowe udostępniamy bezpłatnie, a dostęp Premium dla całej szkoły (oraz wszystkich jej uczniów i nauczycieli, bez limitu liczby użytkowników) oferujemy w łącznej cenie 1200 zł rocznie, a więc zdecydowanie taniej niż jakiekolwiek inne konkurencyjne rozwiązania dostępne na rynku. Jeżeli nie potrzebujecie dostępu dla całej szkoły, a tylko dla wybranych klas, możliwe jest wykupienie tańszego dostępu Premium za 350 zł rocznie za pojedynczą klasę (bez limitu kont nauczycieli, z maksymalnie 35 kontami uczniów w klasie).

Więcej szczegółów dotyczących Konta Podstawowego i Konta Premium znajdziesz w zakładce "Premium".

Użytkownicy Eduelo mogą korzystać z bezpłatnego Konta Podstawowego lub z płatnego Konta Premium.

  • W ramach bezpłatnego Konta Podstawowego nauczyciele mają dostęp do 100% quizów Eduelo w trybie "Zagraj z klasą", a uczniowie mają dostęp do 70% quizów dostępnych na stronie również na swoich kontach. Jeśli na przykład quiz ma 30 pytań, to uczniowie bezpłatnie mają dostęp do 20 pytań. Części dostępne dla uczniów tylko w wersji Premium, są odpowiednio oznaczone w Przeglądzie treści dostępnym na koncie nauczyciela.
     
  • Pełny dostęp do Eduelo bez reklam dla uczniów i nauczycieli, możliwy jest po wykupieniu dostępu do Konta Premium.

Więcej informacji dotyczących zakresu dostępu Podstawowego znajduje się w zakładce "Korzystanie z Konta Podstawowego dla szkoły" w Pomocy dostępnej po zalogowaniu na koncie nauczyciela.

Zobacz, czym dokładnie różni się Konto Podstawowe od Konta Premium.

Konto Podstawowe*
(bezpłatne)
Konto Premium
(płatne)
'Zagraj z klasą' - rozegraj quizy z uczniami w klasie 100% bazy quizów dostępne 24/7 100% bazy quizów dostępne 24/7
Dostęp do quizów z konta ucznia 70% bazy quizów ​dostępne 24/7 bez ograniczeń
Raportowanie wyników bez ograniczeń bez ograniczeń
Dostęp do filmów edukacyjnych bez ograniczeń bez ograniczeń
Udział uczniów w konkursach Eduelo bez ograniczeń bez ograniczeń
Nagrody wirtualne (awatary, gry) bez ograniczeń bez ograniczeń
Generowanie testów dla klasy Maksymalnie 4 miesęcznie/klasa bez ograniczeń
Pojedynki na wiedzę Maksymalnie 5 miesięcznie/uczeń bez ograniczeń
Reklamy tak brak

 

*Tak dużą darmową funkcjonalność dla szkół możemy zaproponować dzięki temu, że darmową wersję utrzymujemy z nieinwazyjnych reklam. Jeżeli nie akceptujecie wyświetlania reklam lub chcecie uruchomić dostęp do 100% materiałów dla uczniów, w każdej chwili w trakcie korzystania z Eduelo możecie zdecydować się na zakup Konta Premium dla całej szkoły lub dla wybranych klas.

Użytkownicy Eduelo mogą korzystać z bezpłatnego Konta Podstawowego lub z płatnego Konta Premium.
 
  • W ramach Konta Podstawowego dzieci mają dostęp do 25% quizów (a więc do pierwszych części wszystkich quizów dostepnych w Eduelo) oraz do wszystkich prezentacji w Eduelo.
  • Pełny dostęp do Eduelo możliwy jest przez 21 dni po rejestracji konta rodzica (bezpłatnie w ramach testowania Konta Premium), a później po wykupieniu dostępu do Konta Premium.

Zobacz, co Ci da Konto Premium dla użytkowników indywidualnych 
(dotyczy osób, które nie korzystają z konta szkolnego
)
 
Konto Podstawowe
(bezpłatne)
Konto Premium
(płatne)
Baza quizów dostęp do 25% bazy quizów bez ograniczeń
Filmy edukacyjne bez ograniczeń bez ograniczeń
Pojedynki na wiedzę maksymalnie 5 miesięcznie/dziecko bez ograniczeń
Raportowanie wyników bez ograniczeń bez ograniczeń
Udział uczniów w konkursach Eduelo bez ograniczeń bez ograniczeń
Nagrody wirtualne (awatary, gry) bez ograniczeń bez ograniczeń

 

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na Twoje pytania napisz
do nas na kontakt@eduelo.pl